例谈如何疏导毕业班学生学习压力

2018-1-10  点击次数：1105

老师：张老师跟我说了你的情况，他感觉你的压力特别大，对学习造成了一些影响，是这样吗？

小雨：嗯，最痛苦的不是学习成绩的问题，因为开学以来还没有考试，我最烦的是晚上睡不着，根本不想学习，我不行了，想放弃了，但是又无法真正放弃，不放弃又没法静心学习，快崩溃了……（小雨的表情很焦急，跟刚进咨询室时一样，身体有些僵硬地坐在椅子上）

老师：别着急，我们按顺序慢慢说好吗？先说身体的反应，食欲和睡眠具体有些什么变化？（此处运用“具体化”技术，可以帮助小雨理清混乱的思绪，跳出“一团糟”的不合理认知）

小雨：吃饭有一些影响，感觉不像以前那样迫切地盼着吃饭了，好像完成任务一样；睡觉特别不踏实，有时躺在床上很久都睡不着，睡着了会做很多梦，醒来跟没睡一样，仍然又困又累；最近我身边的人都说我瘦了，脸色也差。

老师：很好，这样就很有条理了，我能清楚地了解你的状况。学习的时候是怎样的呢？

小雨：听课的时候完全不知道老师在讲什么，随便想点什么就“想”完了一节课，或者走神到半路上又回过神来，又开始自责，这样更听不进去了。做作业的时候更喜欢乱想，越想越没效率，越没效率越乱想，我都快崩溃了。

老师：你看，我只提了一下，你就能有条理地给我描述你的状况，可见你的学习能力是相当强的。（此处运用“积极关注”和“强化”技术，引导小雨关注自己的优点，也缓和过于正式的“咨询师与来访者关系”带来的紧张气氛，有利于获得小雨的信任）

老师：通过你的梳理和总结，我大概明白了你的困境——学习成绩一直很好，你希望自己能保持这种优势，但很担心保持不了。这种担心影响着你整个学习过程，使你无法安心学习和休息，这种负面的影响又加剧了你的担心，整个状态就是“越急越学不进，越学不进越急”的恶性循环。是这样吗？

小雨：嗯，对。（此处运用“对质”技术，有利于确认咨询师对情况的把握是否准确）

老师：很好，那我们现在来分析一下，为什么会出现这种情况。我想先听听你的看法。（敦促和协助小雨自我分析，使其认识到自己的问题必须自己解决，小雨的态度和思考程度决定着辅导效果）

小雨：我认为我的问题就是爱逃避，遇到困难之后不去想怎样解决，就知道逃避，但又不能真正放弃，不能纵容自己真的堕落下去，所以很纠结。最后搞得自己吃不下、睡不着、学不好，但问题仍然是问题，没有得到解决。

老师：嗯，你说得很好，对自己的问题看得很透彻嘛。（通过鼓励缓和气氛，并促使小雨继续找问题、挖根源，促进思考）

小雨（苦笑）：是透彻，但想得再透彻也跳不出这个“纠结”状态啊，为什么呢？

老师：是啊，为什么呢？（此处运用“重复”技术，将问题抛回给小雨，促进思考）

小雨陷入沉思，“沉默”在咨询过程中出现得恰到好处时，不必打断，允许沉默思考，这有助于小雨心理成长。

小雨：您之前说这是恶性循环，我要跳出来，就必须打断循环中的某一个环节。

老师：对，这个思维方式太好了！我们来画一下这个循环吧。（此处运用“积极关注”和“无条件支持”技术，促进小雨产生对自己问题的控制感。事实上，小雨自己思考出来的方法比老师惯用的更切合实际情况，效果更佳）

老师：事件发生之后，你会有一个解释，而你的解释决定了事件带给你的影响，就是这个图中的结果。是这样吗？

小雨：是。

老师：我们的目标是跳出这个循环，你说要打断某一个环节，我们来看哪个环节最容易被打破。

小雨：事件不行，因为影响考试成败的因素太多了，如果我能控制的话我就不会担心了；结果也是一样，我就是因为无法静心学习才来找您的……那只能试试看解释这个环节……但这个也难，考得不好当然说明我不行嘛，考得好……也有可能是因为运气，因为我觉得我学得不好。

我保持沉默。关键时刻的沉默是必要的，在学生作决定的时候老师千万不要越俎代庖。

小雨：好吧，就应该从解释下手。如果失败，我应该怎么解释呢？

老师：这就是我们今天要完成的主要任务，你发现了吗？你对事件的解释总是对自己毫无益处。讨论这个问题之前，我想了解一下，你定义失败和成功的标准是什么呢？

小雨：如果下次考试还是第一名或者下降得不是很多的话，就算勉强成功吧，如果下降很多的话，就失败了。不过，失败倒是意料之中的事。

老师：你是说，名次其实就是你成败的标准？但为什么说失败是意料之中的事？

小雨：是啊，您看我现在状态这么差，我真怀疑自己已经不行了……

小雨表情痛苦，我想，这就是她之前说“想放弃”和“快崩溃”的状态了吧——因为担心考试失败而否认自己的能力，从而怀疑自己的价值。

老师：好，喝点水吧，别着急。我明白了。（此处运用“思维阻断”技术，当反复困扰小雨的思维出现的时候以此技术打断这种思维，从而减缓这种思维带来的紧张情绪）

老师：好些了吧，当你想得很烦的时候强迫自己停止思考，这其实是一个可以让你不那么痛苦的技术。这个技术是需要练习的，慢慢你会发现它的好处。（教给小雨必要的技术并要求她注意练习，有利于巩固辅导效果）

老师：好，放松些了吧，现在我想提出我的两点看法，跟你的看法不一样。第一，考试失败并不是你这个人的失败。从“考试名次下降”推导出“我很无能，我已经不行了，快崩溃了”是一个不合理的自动思维。我们能评判事件，但不能评判人：比如说我们会做错事，但并不说明我们是坏人；我们偶尔会失败，这不能说明我是一个愚蠢的人。考试成败只能部分解释我们的学习这个行为是否有价值，并不能解释我这个人是否有价值，能理解吗？（此处运用“质辩”技术，用于矫正不合理认知）

小雨：嗯，好像是我想得太糟糕了。

老师：很好，我们现在不评判你这个人是否有价值，好吗？我们来具体看“学习成败”这件事情。也是我要说的第二点，我不赞同你将“考试名次”作为你“学习成败”的判断标准。

小雨：啊？

老师：你看我的手，白吗？

恰好那天我穿着黑色外套，我把手以黑外套为背景张开给她看，她疑惑地点点头。

老师：现在呢，感觉有变化吗？（我把手贴在雪白的墙面上）

小雨：嗯，您是说，背景不同，评价就不一样……嗯，也可以说，比较的标准不一样，所以比较出来的结果不一样。

老师：是啊，你很聪明，比较标准不稳定的情况下，评价完全不可信。考试名次是一个稳定的标准吗？

小雨：不是，名次还受到其他同学考试成绩的影响。名次靠前并不能说明我优秀，也可能是对手表现不好。

老师：嗯，你明白了。况且，名次本来就是一个有局限性的概念：在咱们班，你保持第一名，那在全校呢？在我们县城呢？甚至高考的时候我们是与全国的考生竞争，你还能保持第一名吗？如果“第一名”是目标，那么，你所做的事就跟“夸父追日”一样，结局是累死。是吧？

小雨：嗯，好像是挺傻的……

她笑得很轻松，我也松了一口气。“质辩”是具有挑战性的，如果成功，双方能达成共识，有利于矫正不合理的想法；如果挑战失败，小雨不理解自己认识的不合理性，矫正就无从谈起了。

小雨：那我应该以什么为标准来判断我的学习到底是个什么水平呢？分数肯定也不行，因为每次考试的内容和难度都不一样……（再次陷入深思。我也一言不发，因为这种“沉默”在心理疏导过程中是很有建设性的）

老师：我可以给你一个建议，要找到自己的位置很简单。初中三年的知识从数量上来讲是相对稳定的，通俗点说，就是考试大纲所要求的内容是相对稳定的，如果以这个为标准，你看怎么样呢？

小雨：老师您是说，我只用考虑到底掌握了多少知识点，不用理会分数和名次，是吧？

老师：嗯。以知识点为标准来评判自己的学习，听起来很简单，但要真正去实施才有效。我们总结一下你要注意的一些事情吧。

小雨：当思维情绪很混乱的时候，就转移注意力，打断思维；我对事件的解释有一些问题，过于夸大了事情的负面影响，这是我要改正的；要以相对稳定的标准来评判自己，这样才能找准自己的位置；只评判行为不评判人，学习的事情就用学习方法来解决，跟我这个人是否有价值无关。