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西安婚姻矛盾心理咨询:沟通交流需要注意说话语气:心沁源心理中心


发布日期:(2023/1/13)   点击次数:1469

在和人相处中,语言表达方式是一个非常重要的因素,一个人会用好的语气说话和不太会用好的语气说话,两种结果是非常明显的,所以我们需要多注意学习语言表达方式。。。。。。

 

一个人的性格和命运,都体现在嘴上:说话,反映了性格;语气,透露了内心。

明明想表达关心,却因为语气生硬,听起来颐指气使;
明明想求人帮忙,却因为语气粗暴,听起来不可一世;
明明想由衷夸赞,却因为语气严厉,听起来咄咄逼人。

 

好好说话从戒掉这三种语气开始,有时候,相对于说什么,怎么说更重要。

01

反问的语气

有人说:“每一个不好好说话的人,都是反问句的小能手。”

试想一下,假如有人对你说:

“难道我之前没有告诉过你吗?”

“这么简单的道理你都不懂吗?”

你心里会是怎样的感受?大概率会很不舒服。

反问的语气,传达出来的是强烈的谴责、莫名的敌意,表现出一种蔑视和嘲讽。

结果是引起对方不快,导致对方防御更加坚实,抵抗更加强烈。

所以,不管是正式谈事,还是私下聊天,都要慎用反问句。

学着用陈述句去代替:

把“你能行?”换成“你能行。”

把“你怎么才回来?”换成“你回来啦。”

这样的表达带给别人的感受会友好得多。
02

命令的语气

有个网络流行语叫“行动杠精”,说的是:本来在做或正打算做某件事情的时候,忽然被人命令,立马就不想做了。

这是因为:命令的语气态度生硬,给人感觉自己被控制、被否定,不被尊重和信任。

于是,听者便会充耳不闻默默反抗,或者产生逆反心理对着干。

如果能以同理心,温柔地说出期许,坦诚告知自己的请求,听话的人就很乐意,就会发自内心地相互给予。

当每个人都感受到了被理解与尊重时,爱才会流动。
03

不耐烦的语气

不耐烦的语气是一种带有攻击性的表达方式。

好像在说,真麻烦,我想把这个包袱甩掉。不知不觉中拉开了人与人之间的距离。

有个概念叫一致性沟通:

当我们表达一个意思的时候,说话的内容和说话时的语气、身体语言等都应该一致,这样才会让对方信服。

一旦不一致,就会引起相反的效果,增加对方的不信任感。

不耐烦的语气就是这样。

当一个人一边对你说“好好好”,一边满脸不情愿时,只会让人知道对方真实的想法是不愿意,甚至是反感。

因此,耐下心来,对周围的人和颜悦色,说温暖的话,你的交际圈才会越来越好。

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